Diplomado en Marketing sensorial y experiencial

Descripción

En un mercado cada vez más saturado y con consumidores más informados y exigentes, es un reto para las marcas sobresalir en sus categorías y permanecer competitivas. Por esto se habla cada vez más de ofrecer experiencias memorables para generar una conexión duradera con los consumidores. Estas experiencias deben provenir de un ejercicio estratégico que tenga en cuenta todas las variables que intervienen en los procesos de decisión de los consumidores y que deriven en tácticas realmente eficientes.

El marketing sensorial y el marketing experiencial trabajan con estas estrategias para facilitar las decisiones de compra, basándose en el entendimiento de los procesos cognitivos básicos de los consumidores. Conocer estos conceptos permite a las empresas y marcas generar conexiones duraderas con sus consumidores, lo que les asegura una mayor competitividad en el mercado.

El diplomado Marketing Sensorial y Experiencial, es una propuesta para desarrollar una mirada desde los procesos cognitivos del consumidor en las decisiones de compra y consumo, con el objetivo de comprender cómo los consumidores procesan información y la utilizan para decidir qué productos y/o servicios elegir. Asimismo, esta información deriva en el marketing sensorial y el marketing experiencial como herramientas estratégicas para que las marcas generen conexiones duraderas con los consumidores de manera eficiente.

Los temas se trabajarán de manera teórico-práctica, a través de metodologías como el estudio de casos y el aprendizaje basado en problemas.

Los resultados del diplomado se podrán aplicar en diferentes sectores comerciales, especialmente en entornos de retail y consumo masivo.

A quien está dirigido

Este diplomado está dirigido a profesionales, emprendedores y creativos de áreas como mercadeo, publicidad, diseño, comunicación, psicología del consumidor, gestión comercial y afines, que deseen profundizar en las dinámicas emocionales y cognitivas que influyen en las decisiones de compra.
También se orienta a personas con experiencia o interés en la creación de experiencias de marca y estrategias sensoriales, en sectores como retail, servicios, entretenimiento, consumo masivo o espacios experienciales.

Metodología

Sincrónico (clases en tiempo real con interacción directa) – Remoto

Lo que aprenderás

• Analizar los procesos cognitivos que intervienen en las decisiones de compra del consumidor, comprendiendo cómo influyen en la percepción, memoria, emoción y respuesta ante estímulos sensoriales y experienciales.
• Diseñar estrategias de marketing sensorial y experiencial aplicables a contextos reales, a partir del análisis de casos, buenas prácticas y tácticas exitosas que fortalezcan la conexión emocional entre marca y consumidor.